金堂县

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TUhjnbcbe - 2022/7/14 17:11:00
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7月8日一大早

一名中年男子带着一个小女孩

来到了县综合执法局

他们还带来了

1幅小女孩亲手画的“最美执法者”的画

2面锦旗、10箱矿泉水

以及满满的感激之情

究竟是什么事让他们如此动情?

事情还要从4年前说起

年,王先生在金堂县金融中心小区购置了一套住房,他的邻居在厨房阳台处设置了一个外置式防护栏,不仅占用了王先生家厨房的部分区域,还影响了他们家的采光。

要设置防护栏我没有意见,但是这样安装影响到我家的生活了,这个事情必须要得到妥善的解决。

我们当初安防护栏是经过物业同意的,我们也只占了一点厨房外面的区域,影响并不大。

就这样,双方僵持不下

王先生先后找了物业、社区

经过多次的调解

问题始终没有得到解决

年6月,王先生向县综合执法局投诉,称其邻居设置的防护栏严重影响其屋内采光,给他的生活带来了不便。

接到投诉的当天

综合行*执法一大队四中队中队长刘波

带领执法人员来到了现场

对投诉人反映的情况进行调查核实

刘波找到了当事双方

在物业公司进行调解

可这一次的调解仍然以失败告终

双方不欢而散

刘波

执法四中队中队长

他们两家已经调解过很多次了,调解的办法估计行不通,我们必须要想个折中的办法,既能让王先生的邻居不拆防护栏,又要让防护栏不影响王先生家的生活。

秉着对投诉人负责

为民排忧解难的工作原则

刘波不顾高温酷暑

多次到实地查看

联系当事双方商讨解决方案

最终,刘波想出了

将两家相邻区域的防护栏

由方形改为扇形的办法

这样使双方利益都得到了保障

这个方案得到了当事双方的一致认可

被搁置了几年的问题终于得到了圆满的解决

问题得到了解决

王先生握着刘波的手

十分感激

太感谢你们了,大热的天,你们为我的事跑前跑后,真正做到了执法为民,不仅帮我解决了问题,也化解了一场潜在的邻里纠纷啊!

刘波

执法四中队中队长

作为一名执法人员,我们应该设身处地的多为老百姓着想,对待任何问题和困难只要脚踏实地、用心思考,就能找到解决办法。我们的努力和付出都能被老百姓看到,我们的工作也能得到老百姓的认可,用心做好每一件事情,真诚为群众服务,这就是我对我的工作价值的理解。

长按

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